最佳答案
京东白条额度为负是否还能使用,得具体情况具体分析:
如果只是因为客户使用了临时额度,而临时额度到期失效,待还款金额大于固定授信额度,才导致额度显示为负数的话,那一般不会影响后续使用。
只要客户之后记得按时还款就行了,等账单还清后,之前消费的固定额度就会恢复回来(临时额度属于一次性额度,不会恢复),届时额度自然不会显示为负数了,客户也就可以继续照常消费使用。
当然,如果额度为负数是因为系统实施了降额处理,导致总授信额度降低,但此期间客户又用白条进行了消费,存在未还账单的话(比如原先白条额度五千,客户消费了五千,而系统将额度降低到三千,那可能就会显示为负两千元),客户能做的也只有按时还款,看之后额度是否会恢复。
若额度恢复回来,不再是负数了,之后自然也可以继续使用,没什么太大问题。但大家需要注意,系统降额很有可能是客户资信出了问题,所以还款后额度也可能暂时无法恢复。而若额度无法恢复的话,客户也暂时无法使用白条。
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