花呗并没有下架,仍然在正常运营当中。如果客户用不了花呗,进入花呗页面呈现“灰色”的话,并不是花呗下架了,而应该是个人资信某方面出了问题,导致系统封停了花呗账户,如此一来,客户自然暂时用不了花呗。而导致花呗被冻的原因有很多,比如近期还款逾期,造成个人信用受损,额度因此被冻结;或者违规进行套现操作,导致账户风险上升,从而被系统风控;亦或由于频繁整额大笔消费花呗、经常在同一家店消费花呗被系统怀疑套现,也引发系统风控。除此之外,大家还需要注意,要是总换设备登录、不停修改账户信息资料、更换手机号、换绑银行卡等等,同样容易引发系统风控,导致花呗无法使用。因此,要想花呗能正常使用,上述风险操作一定要注意避免,以及要保持个人良好信用,消费完花呗一定要记得按时还款。