借呗逾期一般不会直接联系客户的家人,主要是发送信息或者打电话给客户本人来进行催款。除非客户一直逾期欠款不还,支付宝方联系不上本人,可能就会根据客户当初注册开通账户、进行借款申请时提供的相关信息联系其紧急联系人。至于具体时间,则是不定的,估计催款两三个月还不还,那就有可能会打给家人。而若是联系得上客户,客户也一直有在还款的话,自然不会去联系其家人。而之所以会联系家人,主要也是为了通过家人来了解客户近况,以达到催客户还款的目的,而不是让家人来代为还款。大家还需要注意,如果逾期太久,欠款金额又比较大,再加上多方都联系不上人,那支付宝方还很可能会向法院提起诉讼,通过法律途径来让客户还款(一般逾期超三个月就有起诉权利了,不过支付宝方轻易不会起诉)。